Vous informer sur vos droits
Premier service, souvent méconnu : un accès à des juristes qui répondent à vos questions et vous expliquent vos droits et vos options, avant même tout conflit. Rien que cela évite bien des erreurs.
Régler un litige à l’amiable
Quand un désaccord surgit (avec un vendeur, un voisin, un employeur, un artisan), la protection juridique intervient d’abord pour tenter une solution amiable : démarches, courriers, négociation. La plupart des litiges se règlent à ce stade.
Prendre en charge les frais d’un procès
Si le litige va jusqu’au tribunal, elle finance tout ou partie des frais : honoraires d’avocat, frais d’expertise, de procédure, dans la limite de plafonds prévus au contrat. Vous gardez le libre choix de votre avocat, un droit garanti par la loi.
Ce qu’elle ne fait pas
Elle ne couvre pas tout : chaque contrat définit les domaines inclus et exclus, applique des plafonds et parfois un délai de carence. Certains litiges, comme le divorce, sont souvent exclus. Lisez les conditions générales avant de souscrire.